杭州400電話是中國電信、中國聯通等運營商為企業提供的一種全國統一的虛擬電話號碼，主要用于提升企業形象，提高客戶服務質量。申請杭州400電話的步驟如下：

1. 選擇服務商：您可以直接聯系中國電信、中國聯通等運營商，也可以選擇一些授權的服務商進行辦理，他們通常會提供更專業的咨詢服務和更多的套餐選擇。

2. 提供資料：一般需要提供企業的營業執照復印件、法人身份證復印件以及填寫相關的申請表格。

3. 選擇號碼：根據服務商提供的號碼池，選擇您喜歡的400電話號碼。號碼的選擇可能會與費用有關，一些特殊號碼可能需要更高的費用。

4. 簽訂合同：與服務商簽訂服務合同，明確雙方的權利和義務。

5. 繳納預付款：按照選定的套餐繳納相應的預付款。

6. 開通使用：完成上述步驟后，服務商會在審核通過后為您開通400電話服務，之后就可以開始使用了。

至于優惠情況，不同的服務商和運營商會不定期推出各種優惠活動，比如預存話費贈送、打折優惠、免費開通服務等。您可以直接咨詢相關服務商了解的優惠信息。同時，建議在選擇時不僅要考慮價格，還要關注服務質量、售后服務等因素。