海爾的400電話是一種企業客服熱線，通常用于客戶咨詢、售后服務等。在中國，撥打400電話的費用由企業和撥打者共同承擔。對于撥打者來說，一般情況下，國內撥打400電話只需要支付本地通話費，不需要長途費用，但具體費用可能因運營商和套餐不同而有所差異。所以，可以說對于消費者而言，它是相對經濟的，但并不是完全免費的。如果你需要了解海爾400電話的具體信息，建議直接查看海爾官方提供的聯系方式或網站公告。